最終更新日: 2026年10月9日
「会員ステージ」(以下「本サービス」)は、Illumenza(所在地:〒170-0013 東京都豊島区東池袋三丁目13番7号 池三ビル5階。以下「運営者」)がカラーミーショップを運営するショップ運営者(以下「ショップ運営者」)向けに提供するSaaSショップマイル・紹介プログラム管理サービスです。本サービスはカラーミーショップ アプリストアを通じて提供され、ショップ運営者のショップにパネルを設置し、来店者へのマイル付与・管理・紹介プログラムの運営を支援します。
ショップ運営者がカラーミーショップのOAuthによる認可を完了し、運営者システムへのアクセスを許可した時点で、本規約に同意したものとみなし、利用契約が成立します。ショップ運営者は、本規約に同意できる権限を持つ代表者または正当な権限を与えられた担当者がOAuth認可を行うものとします。法人として本サービスを利用する場合、当該法人が本規約の当事者となります。
本サービスは、月額固定費と従量課金を組み合わせた以下の2つのプランで提供します。2つのプランはご利用いただける機能のみが異なり、会員数の上限と月間AI利用枠は同一です。初期費用はかかりません。本条に記載する表示価格は、消費税10%を含む税込価格です(カラーミーショップ全体の受注件数による制限はありません)。
料金はカラーミーショップ アプリストアの課金システムを通じて請求されます。月額固定費は月額前払いで、従量課金分はご利用状況に応じて毎月請求されます。契約は毎月自動更新され、解約手続きを行わない限り自動的に継続します。なお、カラーミーショップの請求明細では、税抜金額と消費税額が分けて表示される場合があります。
プランの変更はカラーミーショップ アプリストアの課金システムを通じて行われます。カラーミーショップの仕様上、プランを変更された月は変更前後の両方のプラン料金が請求される場合があります。会員数の増加によってプラン変更が必要になることはありません(会員数は両プラン共通で従量課金のため)。
初回インストールから30日間は無料お試し期間です。無料お試し期間の対象は月額固定費のみで、会員追加の従量課金は無料お試し期間中も通常どおり発生します。無料お試し期間は、ショップごとに最初のインストール時1回のみ付与され、再インストールでは再付与されません。
ショップの会員数が500名を超えた場合、超過分は100名単位で自動的に追加課金されます。会員数が501名に達した時点で1ブロック(100名分)が課金され、以降も100名増えるごとに同様に課金されます。追加課金が発生した際は、ご登録のメールアドレスおよび管理画面にて通知いたします。猶予期間は設けておりません。
月の途中で追加課金が発生した場合、その月の残り日数に応じた日割り計算で請求します(当日を含む残り日数 ÷ 当月の日数)。翌月以降は、その時点の会員数に応じた満額を毎月請求します。なお、日割り後の金額が110円(税込)未満となる場合、カラーミーショップの最低課金額を下回るため当月の請求は行わず、翌月の請求に含めます。
会員数は退会等がない限り累積し、月をまたいでも減少しません。会員の増加を停止したい場合は、管理画面から表示パネル全体を非表示に設定してください。表示パネルが非表示の間は新たな会員登録が行われないため、それ以上の追加課金は発生しません。ただし、既存の会員も表示パネルをご利用いただけなくなります。
会員追加の従量課金は月額33,000円(税込)を上限とします。上限に達した後は、会員数が何名に増えても追加の課金は発生しません。
追加課金の例(31日ある月に、月の途中で2回超過した場合)
| 時点 | 会員数 | 請求額(税込) | 内容 |
|---|---|---|---|
| 8月8日 | 501名 | 426円 | 1ブロック(501〜600名分)。残り24日分の日割り(550円 × 24/31) |
| 8月15日 | 601名 | 302円 | さらに1ブロック(601〜700名分)。残り17日分の日割り(550円 × 17/31) |
| 8月31日 | 701名 | 0円 | 日割り後が18円となり最低課金額110円未満のため、当月は請求せず翌月へ |
| 9月1日 | 701名 | 1,650円 | 3ブロック分の満額を請求(550円 × 3) |
| 会員6,500名以降 | — | 33,000円 | 追加課金は月額33,000円で上限に達し、以降は増加しない |
レシート登録機能(来店者が撮影したレシートをAIで読み取り、マイルを付与する機能)におけるレシートの読み取りには、以下の料金が適用されます。
ショップ運営者は本サービスを利用するにあたり、以下の義務を負います。
ショップ運営者は以下の行為を行ってはなりません。
運営者は、システムメンテナンス、障害対応、セキュリティ上の理由等により、事前の通知なく本サービスを一時的に中断することがあります。運営者は本サービスの機能・仕様を随時変更することができます。重要な変更を行う場合は、事前にショップ運営者に通知するよう努めます。運営者は本サービスを終了することができます。終了する場合は、原則として90日以上前にショップ運営者に通知します。本サービスの中断・変更・終了によって生じた損害について、運営者は本規約第9条の定めに従う場合を除き責任を負いません。
運営者は、ショップ運営者と来店者(利用者)との間で発生した取引・紛争に関して一切の責任を負いません。本サービスは「現状有姿」で提供され、運営者は特定目的への適合性・不中断性・無誤謬性を保証しません。運営者がショップ運営者に対して負う損害賠償責任は、運営者の故意または重大な過失による場合に限り、かつその金額は損害発生の直近3ヶ月間にショップ運営者が運営者に支払った利用料金の合計額を上限とします。
ショップ運営者は、カラーミーショップ アプリストアのアプリ管理画面から本サービスをアンインストールすることで、いつでも解約できます。解約は翌月の請求サイクル開始前に手続きを完了した場合に翌月から適用されます。運営者は、ショップ運営者が本規約に重大に違反した場合、事前通知なく利用契約を解除することができます。解約・解除後の返金は原則として行いません。
本サービスのソフトウェア・デザイン・ロゴ・ドキュメント等に関する知的財産権はすべて運営者またはそのライセンサーに帰属します。ショップ運営者に対しては、本規約に基づく本サービスの利用に限定した非独占的・譲渡不可のライセンスを付与します。ショップ運営者が本サービスに提供したコンテンツ(商品画像を除く)に関する権利はショップ運営者に帰属します。
ショップ運営者は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと資金提供・利益供与等を含む関係を有していないことを表明・保証します。ショップ運営者がこの表明に違反することが判明した場合、運営者は直ちに利用契約を解除することができ、これによりショップ運営者に生じた損害について運営者は責任を負いません。
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本サービスに関してショップ運営者と運営者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。